POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1) Apresentação e contactos do responsável

1.1 Estamos felizes que você esteja visitando nosso site e agradecemos seu interesse. A seguir, informaremos como lidamos com seus dados pessoais quando você utiliza nosso site. Dados pessoais são todos os dados com os quais você pode ser identificado pessoalmente.

1.2 O controlador responsável pelo processamento de dados neste site, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), é Dominic Schlaffer, TT-DOM, Altenödweg 3a, 94474 Vilshofen, Alemanha, Tel.: 491717817053, E-mail: daschiache@live.de. O responsável pelo tratamento é a pessoa física ou jurídica que, individualmente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.

2) Recolha de dados quando visita o nosso website

2.1 Se você usar nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se você não se registrar ou nos fornecer informações de outra forma, coletamos apenas dados que seu navegador transmite ao servidor do site (os chamados “arquivos de log do servidor”). Quando você visita nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que possamos exibir o site para você:

• Nosso site visitado
• Data e hora de acesso
• Quantidade de dados enviados em bytes
• Fonte/referência de onde você chegou à página
• navegador usado
• Sistema operacional usado
• Endereço IP usado (se aplicável: de forma anônima)

O processamento é realizado de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base em nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso site. Os dados não serão repassados nem utilizados para nenhuma outra finalidade. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os arquivos de log do servidor se houver indícios concretos de uso ilegal.

2.2 Por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas ao responsável), este site usa criptografia SSL ou TLS. Criptografia TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela sequência de caracteres “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.

3) Hospedagem e rede de distribuição de conteúdo

Para hospedar nosso site e exibir o conteúdo da página, usamos um provedor que fornece seus serviços por conta própria ou por meio de subcontratados selecionados exclusivamente em servidores dentro da União Europeia.

Todos os dados coletados em nosso site são processados nesses servidores.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

4) Biscoitos

Para tornar a visita ao nosso site mais atrativa e permitir o uso de determinadas funções, usamos cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo. Alguns desses cookies são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador (os chamados “cookies de sessão”), enquanto outros permanecem no seu dispositivo por mais tempo e permitem que você salve as configurações da página (os chamados “cookies persistentes”). No último caso, você pode descobrir o período de armazenamento na visão geral das configurações de cookies do seu navegador.

Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais usados por nós, o processamento será realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, seja para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD no caso de consentimento concedido ou de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD para salvaguardar nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site e em um design amigável e eficaz da visita à página.

Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e decidir individualmente se deseja aceitá-los ou excluir a aceitação de cookies em certos casos ou em geral.

Observe que se você não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso site poderá ser limitada.

5) Contato

5.1 WhatsApp Negócios

Oferecemos aos visitantes do nosso site a oportunidade de entrar em contato conosco por meio do serviço de mensagens WhatsApp da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para isso, utilizamos a chamada “versão empresarial” do WhatsApp.

Se você entrar em contato conosco via WhatsApp sobre uma transação específica (por exemplo, um pedido que você fez), armazenaremos e usaremos o número de telefone celular que você usa no WhatsApp e – se fornecido – seu nome e sobrenome de acordo com o Art. 6 Para. 1 lit. b. GDPR para processar e responder à sua solicitação. Com base na mesma base legal, poderemos solicitar que você forneça dados adicionais (número do pedido, número do cliente, endereço ou endereço de e-mail) via WhatsApp para poder atribuir sua solicitação a um processo específico.

Se você usar nosso contato do WhatsApp para consultas gerais (por exemplo, sobre a gama de serviços, disponibilidade ou nosso site), salvaremos e usaremos o número de telefone celular que você usa para o WhatsApp e - se fornecido - seu nome e sobrenome de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR, com base em nosso interesse legítimo no fornecimento eficiente e oportuno das informações solicitadas.

Seus dados serão sempre utilizados apenas para responder à sua solicitação via WhatsApp. Não haverá transferência para terceiros.

Observe que o WhatsApp Business recebe acesso ao catálogo de endereços do dispositivo móvel que usamos para essa finalidade e transfere automaticamente os números de telefone armazenados no catálogo de endereços para um servidor da empresa controladora Meta Platforms Inc. nos EUA. Para operar nossa conta do WhatsApp Business, usamos um dispositivo móvel em cuja agenda de endereços são armazenados apenas os detalhes de contato do WhatsApp dos usuários que nos contataram via WhatsApp.

Isso garante que cada pessoa cujos detalhes de contato do WhatsApp estão armazenados em nossa lista de endereços consentiu com a transmissão de seu número de telefone do WhatsApp das listas de endereços de seus contatos de bate-papo, de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR, aceitando os termos de uso do WhatsApp ao usar o aplicativo pela primeira vez em seu dispositivo. A transmissão de dados de usuários que não utilizam o WhatsApp e/ou não nos contataram via WhatsApp fica, portanto, excluída.

Para saber a finalidade e o escopo da coleta de dados e o processamento e uso posterior dos dados pelo WhatsApp, bem como seus direitos e opções de configuração para proteger sua privacidade, consulte a política de privacidade do WhatsApp:https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Como parte do processamento descrito acima, os dados podem ser transferidos para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

5.2 Quando você entrar em contato conosco (por exemplo, por meio de formulário de contato ou e-mail), os dados pessoais serão processados exclusivamente para processar e responder à sua solicitação e apenas na medida necessária para essa finalidade.

A base legal para o processamento desses dados é o nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR. Se o seu contato for direcionado a um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6 (1) lit. b GDPR. Seus dados serão excluídos se for possível inferir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não haja períodos de retenção legais em contrário.

6) Tratamento de dados na abertura de conta de cliente

De acordo com o Art. 6 (1) (b) do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser coletados e processados na medida necessária se você os fornecer a nós ao abrir uma conta de cliente. Você pode descobrir quais dados são necessários para abrir uma conta na máscara de entrada do formulário correspondente em nosso site.

Sua conta de cliente pode ser excluída a qualquer momento enviando uma mensagem para o endereço acima mencionado do responsável. Após a exclusão da sua conta de cliente, seus dados serão excluídos desde que todos os contratos celebrados por meio dela tenham sido totalmente processados, não haja períodos de retenção legais em contrário e não tenhamos interesse legítimo em continuar armazenando os dados.

7) Utilização de dados de clientes para marketing direto

7.1 Registro para nosso boletim informativo por e-mail

Se você assinar nossa newsletter por e-mail, enviaremos regularmente informações sobre nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de informações adicionais é voluntário e será usado para nos dirigirmos a você pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para enviar newsletters, o que garante que você só as receberá depois de confirmar expressamente seu consentimento para recebê-las clicando em um link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para usar seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR. Armazenamos seu endereço IP informado pelo seu Provedor de Serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora do registro, para poder rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados que coletamos quando você se registra para receber a newsletter serão usados estritamente para a finalidade pretendida.

Você pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento usando o link fornecido na newsletter ou enviando uma mensagem correspondente ao responsável acima mencionado. Após cancelar a assinatura, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído da nossa lista de distribuição de newsletter, a menos que você tenha consentido expressamente com o uso posterior de seus dados ou que nos reservemos o direito de usar os dados de qualquer outra forma permitida por lei e sobre a qual informaremos você nesta declaração.

7.2 Envio do boletim informativo por e-mail para clientes existentes

Se você nos forneceu seu endereço de e-mail ao comprar produtos ou serviços, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente por e-mail ofertas de produtos ou serviços de nossa linha semelhantes aos que você já comprou. De acordo com a Seção 7, parágrafo 3 da Lei Alemã Contra a Concorrência Desleal (UWG), não precisamos obter nenhum consentimento separado seu para isso. A este respeito, o processamento de dados é realizado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, de acordo com o Art. 6 (1) (f) do RGPD. Se você inicialmente se opôs ao uso do seu endereço de e-mail para essa finalidade, não lhe enviaremos nenhum e-mail.

Você tem o direito de se opor ao uso do seu endereço de e-mail para os fins publicitários acima mencionados a qualquer momento, com efeito futuro, notificando a pessoa responsável mencionada no início. Serão cobrados apenas os custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas. Após o recebimento da sua objeção, o uso do seu endereço de e-mail para fins publicitários será interrompido imediatamente.

7.3 Notificação de disponibilidade do produto por e-mail

Para itens que estão temporariamente indisponíveis, você pode se inscrever para receber notificações por e-mail sobre a disponibilidade do produto. Enviaremos uma notificação única por e-mail sobre a disponibilidade do item selecionado. A única informação obrigatória necessária para enviar esta notificação é seu endereço de e-mail. O fornecimento de informações adicionais é voluntário e pode ser usado para entrar em contato com você pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para enviar e-mails, o que garante que você só receberá uma notificação após confirmar expressamente seu consentimento clicando em um link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para usar seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR. Armazenamos seu endereço IP informado pelo seu Provedor de Serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora do registro, para poder rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados que coletamos quando você se registra em nosso serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade do produto são usados estritamente para a finalidade pretendida.

Você pode cancelar a inscrição nas notificações de disponibilidade a qualquer momento enviando uma mensagem correspondente ao responsável acima indicado. Após cancelar a assinatura, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído da nossa lista de e-mails, a menos que você tenha consentido expressamente com o uso posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de usar os dados de qualquer outra forma permitida por lei e sobre a qual informaremos você nesta declaração.

7.4 Lembretes de carrinho de compras por e-mail

Se você cancelar sua compra conosco antes de concluir o pedido, você terá a opção de ser lembrado uma vez por e-mail sobre o conteúdo do seu carrinho de compras virtual.

A única informação obrigatória necessária para enviar este lembrete é seu endereço de e-mail. O fornecimento de informações adicionais é voluntário e pode ser usado para entrar em contato com você pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para enviar e-mails, o que garante que você só receberá uma notificação após confirmar expressamente seu consentimento clicando em um link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para usar seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 Letra a do GDPR para lhe enviar um lembrete de carrinho de compras. Armazenamos seu endereço IP informado pelo seu Provedor de Serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora do registro, para poder rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados que coletamos quando você se registra em nosso serviço de notificação por e-mail são usados estritamente para a finalidade pretendida.

Você pode cancelar a inscrição dos lembretes do carrinho de compras a qualquer momento enviando uma mensagem correspondente ao responsável acima indicado. Após cancelar a assinatura, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído da nossa lista de e-mails, a menos que você tenha consentido expressamente com o uso posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de usar os dados de qualquer outra forma permitida por lei e sobre a qual informaremos você nesta declaração.

8) Processamento de dados para processamento de pedidos

8.1 Envio de arquivos de imagem para processamento de pedidos por e-mail

Em nosso site, oferecemos aos clientes a oportunidade de solicitar a personalização de produtos enviando arquivos de imagem por e-mail. O motivo da imagem enviada será usado como modelo para personalizar o produto selecionado.

O cliente pode nos enviar um ou mais arquivos de imagem da memória do dispositivo utilizado através do endereço de e-mail fornecido no site. Em seguida, coletamos, armazenamos e usamos os arquivos transmitidos dessa forma exclusivamente para a produção do produto personalizado, de acordo com a respectiva descrição do serviço em nosso site. Se os arquivos de imagem transmitidos forem repassados a prestadores de serviços especiais para a produção e processamento do pedido, você será explicitamente informado sobre isso nos parágrafos seguintes. Nenhuma divulgação adicional será feita. Se os arquivos transmitidos ou motivos digitais contiverem dados pessoais (em particular imagens de pessoas identificáveis), todas as operações de processamento mencionadas serão realizadas exclusivamente com a finalidade de processar seu pedido on-line, de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR.

Após o processamento do pedido, os arquivos de imagem transmitidos serão excluídos automática e completamente.

8.2 Transmissão de arquivos de imagem para processamento de pedidos via função de mensagem
Se o cliente tiver a opção de solicitar a personalização dos produtos enviando arquivos de imagem por meio da função de mensagem, o motivo da imagem enviada será usado como modelo para a personalização do produto selecionado.
Usando a função de mensagens do Instagram, o cliente pode nos enviar um ou mais arquivos de imagem da memória do dispositivo utilizado. Coletamos, armazenamos e usamos os arquivos transmitidos dessa forma exclusivamente para a produção do produto personalizado de acordo com a respectiva descrição dos nossos serviços. Se os arquivos de imagem transmitidos forem repassados a prestadores de serviços especiais para a produção e processamento do pedido, você será explicitamente informado sobre isso nos parágrafos seguintes. Nenhuma divulgação adicional será feita. Se os arquivos transmitidos ou motivos digitais contiverem dados pessoais (em particular imagens de pessoas identificáveis), todas as operações de processamento mencionadas serão realizadas exclusivamente com a finalidade de processar seu pedido on-line, de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR. Após o processamento do pedido, os arquivos de imagem transmitidos serão excluídos automática e completamente.

8.3 Transmissão de arquivos de imagem para processamento de pedidos via função de upload

Em nosso site, oferecemos aos clientes a oportunidade de solicitar a personalização de produtos enviando arquivos de imagem por meio de uma função de upload. O motivo da imagem enviada será usado como modelo para personalizar o produto selecionado.

Usando o formulário de upload no site, o cliente pode enviar um ou mais arquivos de imagem da memória do dispositivo final usado diretamente para nós por meio de transferência de dados automatizada e criptografada. Em seguida, coletamos, armazenamos e usamos os arquivos transmitidos exclusivamente para produzir o produto personalizado de acordo com a respectiva descrição do serviço em nosso site. Se os arquivos de imagem transmitidos forem repassados a prestadores de serviços especiais para a produção e processamento do pedido, você será explicitamente informado sobre isso nos parágrafos seguintes. Nenhuma divulgação adicional será feita. Se os arquivos transmitidos ou motivos digitais contiverem dados pessoais (em particular imagens de pessoas identificáveis), todas as operações de processamento mencionadas serão realizadas exclusivamente com a finalidade de processar seu pedido on-line, de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR.

Após o processamento do pedido, os arquivos de imagem transmitidos serão excluídos automática e completamente.

8.4 Na medida necessária para a execução do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais coletados por nós serão repassados à transportadora contratada e à instituição de crédito contratada, de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, Letra b do GDPR.

Se lhe devermos atualizações para produtos com elementos digitais ou para produtos digitais com base em um contrato correspondente, processaremos os detalhes de contato que você forneceu ao fazer o pedido (nome, endereço, endereço de e-mail) para informá-lo pessoalmente sobre as próximas atualizações dentro do período legalmente estipulado por meio de um canal de comunicação adequado (por exemplo, por correio ou e-mail) dentro do escopo de nossas obrigações legais de informação, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea c do RGPD. Seus dados de contato serão usados estritamente para informá-lo sobre atualizações devidas por nós e serão processados por nós somente na medida necessária para as respectivas informações.

Para processar seu pedido, também trabalhamos com os seguintes prestadores de serviços, que nos apoiam total ou parcialmente na implementação dos contratos celebrados. Certos dados pessoais serão transmitidos a esses provedores de serviços de acordo com as informações a seguir.

8.5 Atendimento DHL

Utilizamos o seguinte provedor para processamento de pedidos: DHL Home Delivery GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemanha

Nome, endereço e, se aplicável, outros dados pessoais serão repassados ao provedor de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR exclusivamente para fins de processamento do pedido online. Seus dados serão repassados somente na medida em que isso for realmente necessário para o processamento do seu pedido.

8.6 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

- Apple Pay

Se você escolher o método de pagamento “Apple Pay” da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o pagamento será processado por meio da função “Apple Pay” do seu dispositivo iOS, watchOS ou macOS, cobrando um cartão de pagamento armazenado com “Apple Pay”. O Apple Pay usa recursos de segurança integrados ao hardware e software do seu dispositivo para proteger suas transações. Para autorizar um pagamento, você deve inserir um código que você especificou anteriormente e verificá-lo usando a função “Face ID” ou “Touch ID” do seu dispositivo.

Para fins de processamento de pagamento, as informações fornecidas durante o processo de pedido, juntamente com informações sobre seu pedido, serão repassadas à Apple de forma criptografada. A Apple então criptografa esses dados novamente com uma chave específica do desenvolvedor antes que os dados sejam transmitidos ao provedor de serviços de pagamento do cartão armazenado no Apple Pay para processar o pagamento. A criptografia garante que somente o site pelo qual a compra foi feita possa acessar os dados de pagamento. Após o pagamento ser efetuado, a Apple envia o número da conta do seu dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação para o site de origem para confirmar o sucesso do pagamento.

Se dados pessoais forem processados durante as transmissões descritas, o processamento será realizado exclusivamente para fins de processamento de pagamento, de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR.

A Apple retém dados de transações anônimos, incluindo o valor aproximado da compra, data e hora aproximadas e se a transação foi bem-sucedida. A anonimização exclui completamente qualquer referência pessoal. A Apple usa dados anonimizados para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços da Apple.

Quando você usa o Apple Pay no iPhone ou Apple Watch para concluir uma compra feita pelo Safari no seu Mac, o Mac e o dispositivo de autorização se comunicam por um canal criptografado nos servidores da Apple. A Apple não processa nem armazena nenhuma dessas informações em um formato que possa identificá-lo pessoalmente. Você pode desativar a capacidade de usar o Apple Pay no seu Mac nas configurações do seu iPhone. Acesse Wallet e Apple Pay e desmarque Permitir pagamentos no Mac.

Mais informações sobre proteção de dados no Apple Pay podem ser encontradas no seguinte endereço de internet:https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Se você escolher o método de pagamento “Google Pay” da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), o pagamento será processado por meio do aplicativo “Google Pay” em seu dispositivo móvel com Android 4.4 (“KitKat”) e função NFC, cobrando um cartão de pagamento armazenado no Google Pay ou em um sistema de pagamento verificado lá (por exemplo, PayPal). Para autorizar um pagamento via Google Pay de mais de € 25, você deve primeiro desbloquear seu dispositivo móvel usando a medida de verificação configurada (por exemplo, reconhecimento facial, senha, impressão digital ou padrão).

Para fins de processamento do pagamento, as informações fornecidas durante o processo de pedido, juntamente com informações sobre seu pedido, serão repassadas ao Google. O Google então transmite suas informações de pagamento armazenadas no Google Pay para o site de origem na forma de um número de transação exclusivo, que é usado para verificar se o pagamento foi feito. Este número de transação não contém nenhuma informação sobre os dados reais de pagamento dos seus métodos de pagamento armazenados no Google Pay, mas é criado e transmitido como um token numérico válido único. Para todas as transações via Google Pay, o Google atua apenas como intermediário para processar o processo de pagamento. A transação é realizada exclusivamente entre o usuário e o site de origem, cobrando o método de pagamento armazenado no Google Pay.

Se dados pessoais forem processados durante as transmissões descritas, o processamento será realizado exclusivamente para fins de processamento de pagamento, de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR.

O Google reserva-se o direito de coletar, armazenar e avaliar determinadas informações específicas de cada transação feita via Google Pay. Isso inclui a data, a hora e o valor da transação, a localização e a descrição do comerciante, uma descrição dos bens ou serviços adquiridos fornecidos pelo comerciante, fotos que você incluiu na transação, o nome e o endereço de e-mail do vendedor e do comprador ou do remetente e do destinatário, o método de pagamento usado, sua descrição do motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.

De acordo com o Google, esse processamento é realizado exclusivamente de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base no interesse legítimo na contabilidade adequada, na verificação de dados de transações e na otimização e manutenção da funcionalidade do serviço Google Pay.

O Google também se reserva o direito de mesclar os dados de transações processadas com outras informações coletadas e armazenadas pelo Google ao usar outros serviços do Google.

Os termos de uso do Google Pay podem ser encontrados aqui:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Mais informações sobre proteção de dados no Google Pay podem ser encontradas no seguinte endereço de internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Paypal

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor estão disponíveis neste site: PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Se você selecionar um método de pagamento do fornecedor que exija o pagamento antecipado, os dados de pagamento fornecidos durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido, serão repassados ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR. Nesse caso, seus dados serão repassados exclusivamente para fins de processamento de pagamentos com o provedor e somente na medida em que for necessário para essa finalidade.

Se você selecionar um método de pagamento pelo qual pagamos antecipadamente, também será solicitado que você forneça certas informações pessoais (nome e sobrenome, rua, número da casa, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e, se aplicável, dados sobre um método de pagamento alternativo) durante o processo de pedido.

Para proteger nosso interesse legítimo em determinar sua capacidade de pagamento em tais casos, encaminharemos esses dados ao provedor para fins de verificação de crédito, de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR. Com base nos dados pessoais que você fornece e outros dados (como carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos, experiência de pagamento), o provedor verifica se a opção de pagamento que você selecionou pode ser concedida em relação aos riscos de pagamento e/ou inadimplência.

O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, eles são baseados em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores da pontuação inclui, entre outras coisas, mas não exclusivamente, dados de endereço.

Você pode se opor a esse processamento de seus dados a qualquer momento enviando uma mensagem para nós ou para o provedor. No entanto, o provedor ainda pode ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento do pagamento contratual.
- Pagamento via Paypal

Este site usa o PayPal Checkout, um sistema de pagamento on-line do PayPal que consiste nos métodos de pagamento próprios do PayPal e métodos de pagamento locais de terceiros.

Ao pagar via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "Pague depois" via PayPal, repassamos seus dados de pagamento para o PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante "PayPal") como parte do processamento do pagamento. Os dados serão transmitidos de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR e somente na medida em que isso seja necessário para o processamento do pagamento.

O PayPal reserva-se o direito de realizar uma verificação de crédito para os métodos de pagamento: cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "Pague depois" via PayPal. Para esse fim, seus dados de pagamento podem ser repassados a agências de crédito de acordo com o Art. 6 (1) (f) do RGPD com base no interesse legítimo do PayPal em determinar sua capacidade de pagamento. O PayPal usa o resultado da verificação de crédito em relação à probabilidade estatística de inadimplência para decidir se deve fornecer o respectivo método de pagamento. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, eles são baseados em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores da pontuação inclui, entre outras coisas, mas não exclusivamente, dados de endereço. Você pode se opor a esse processamento de seus dados a qualquer momento enviando uma mensagem ao PayPal. No entanto, o PayPal ainda pode ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento do pagamento contratual.

Se o método de pagamento do PayPal “compra por conta” estiver disponível e selecionado, seus dados de pagamento serão enviados primeiro ao PayPal para preparar o pagamento, após o que o PayPal os encaminhará para a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (“Ratepay”) para processar o pagamento. A base legal em cada caso é o Art. 6 (1) lit. b GDPR. Neste caso, a RatePay realizará uma verificação de identidade e crédito em seu próprio nome para determinar sua capacidade de pagamento de acordo com o princípio já mencionado acima e transmitirá seus dados de pagamento às agências de crédito devido ao interesse legítimo em determinar sua capacidade de pagamento de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR. Uma lista das agências de crédito que a Ratepay pode usar pode ser encontrada aqui:https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Se você usar o método de pagamento de um provedor terceirizado local, seus dados de pagamento serão inicialmente repassados ao PayPal para preparar o pagamento de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR. Dependendo da sua seleção de um método de pagamento local disponível, o PayPal transmitirá seus dados de pagamento ao provedor relevante para processar o pagamento de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdã, Holanda)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z oo, ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsóvia, Polônia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Portão 2
1200 Viena, Áustria)
- MyBank (PRETA SAS, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, França)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polônia)

Para obter mais informações sobre proteção de dados, consulte a política de privacidade do PayPal:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Listra

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor estão disponíveis neste site: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda

Se você selecionar um método de pagamento do fornecedor que exija que você pague antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento fornecidos durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido, serão repassados ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR. Nesse caso, seus dados serão repassados exclusivamente para fins de processamento de pagamentos com o provedor e somente na medida em que for necessário para essa finalidade.

Se você selecionar um método de pagamento em que o fornecedor faz um pagamento antecipado (por exemplo, compra a prazo, parcelamento ou débito direto), você também será solicitado a fornecer determinados dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número da casa, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados sobre um método de pagamento alternativo) durante o processo de pedido.

Para proteger nosso interesse legítimo em determinar a solvência de nossos clientes, encaminharemos esses dados ao provedor para fins de verificação de crédito, de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR. Com base nos dados pessoais que você fornece e outros dados (como carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos, experiência de pagamento), o provedor verifica se a opção de pagamento que você selecionou pode ser concedida em relação aos riscos de pagamento e/ou inadimplência.

O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, eles são baseados em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores da pontuação inclui, entre outras coisas, mas não exclusivamente, dados de endereço.

Você pode se opor a esse processamento de seus dados a qualquer momento enviando uma mensagem para nós ou para o provedor. No entanto, o provedor ainda pode ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento do pagamento contratual.

9) Serviços de análise da Web

1&1 IONOS WebAnalytics

Este site usa o serviço de análise da web do seguinte provedor: 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemanha

Usando cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixels de rastreamento, web beacons, algoritmos para leitura de informações do dispositivo e do navegador), o serviço coleta e armazena dados pseudonimizados do visitante, incluindo informações sobre o dispositivo usado, como endereço IP e informações do navegador, a fim de avaliá-los para análises estatísticas do comportamento de uso em nosso site e criar perfis de uso pseudonimizados. Entre outras coisas, isso permite avaliar padrões de movimento (os chamados mapas de calor), que mostram a duração das visitas à página e as interações com o conteúdo da página (por exemplo, entrada de texto, rolagem, cliques e passagens do mouse). A pseudonimização exclui fundamentalmente qualquer referência pessoal direta. Não haverá fusão com dados pessoais claros sobre você coletados de qualquer outra forma.

Todo o processamento descrito acima, em particular a leitura ou armazenamento de informações no dispositivo final utilizado, só será realizado se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço na “Ferramenta de Consentimento de Cookies” fornecida no site.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

10) Funcionalidades da página

10.1 Plugins do Instagram

Nosso site usa plugins da rede social do seguinte provedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlanda

Esses plugins permitem interações diretas com o conteúdo da rede social.

Para aumentar a proteção dos seus dados quando você visita nosso site, os plugins são inicialmente desativados e integrados ao site usando uma solução chamada “2 cliques” ou “Shariff”.

Essa integração garante que, quando você acessa uma página em nosso site que contém tais plugins, nenhuma conexão é estabelecida com os servidores do provedor.

Somente quando você ativa os plug-ins e, assim, dá seu consentimento para a transferência de dados de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, Letra a do GDPR, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do provedor. Nesse caso, independentemente de você efetuar login em um perfil de usuário existente, uma certa quantidade de informações sobre o dispositivo que você está usando (incluindo seu endereço IP), seu navegador e seu histórico de páginas serão transmitidas ao provedor e poderão ser processadas posteriormente lá.

Se você estiver conectado a um perfil de usuário existente na rede social do provedor, informações sobre interações realizadas por meio dos plug-ins também serão publicadas lá e exibidas aos seus contatos.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento desativando o plugin ativado clicando novamente. Entretanto, a revogação não tem influência sobre os dados que já foram transferidos ao provedor.

Os dados também podem ser transferidos: Meta Platforms Inc., EUA

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

10.2 Youtube

Este site usa plugins para exibir e reproduzir vídeos do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC., EUA

Quando você acessa uma página em nosso site que contém tal plugin, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do provedor para carregar o plugin. Certas informações, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao provedor.

Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada por meio do plug-in, o provedor também usará cookies para coletar informações sobre o comportamento do usuário, criar estatísticas de reprodução e evitar comportamento abusivo.

Se você estiver conectado a uma conta de usuário com o provedor durante sua visita ao site, seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta quando você clicar em um vídeo. Se você não deseja ser associado à sua conta, você deve sair antes de clicar no botão de reprodução.

Todo o processamento acima mencionado, em particular a configuração de cookies para leitura de informações no dispositivo final utilizado, só ocorrerá se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço usando a “Ferramenta de Consentimento de Cookies” fornecida no site.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

10.3 Google reCAPTCHA

Neste site usamos o serviço CAPTCHA do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA. O provedor usa "Google Fonts" - fontes baixadas da Internet pelo Google - para o design visual da janela Captcha. Nenhuma informação adicional além daquela mencionada acima, que já é transmitida ao Google por meio da funcionalidade ReCaptcha, é processada aqui.

O serviço verifica se uma entrada foi feita por uma pessoa física ou de forma abusiva por máquina e processamento automatizado e bloqueia spam, ataques DDoS e acesso malicioso automatizado semelhante. Para garantir que uma ação seja realizada por um humano e não por um bot automatizado, o provedor coleta o endereço IP do dispositivo final usado, dados de identificação do navegador e tipo de sistema operacional usado, bem como a data e a duração da visita e os transmite aos servidores do provedor para avaliação.

A base legal é o nosso interesse legítimo em determinar a responsabilidade individual na Internet e prevenir o uso indevido e o spam de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

11) Ferramentas e Outros

ferramenta de consentimento de cookies

Este site usa uma chamada “ferramenta de consentimento de cookies” para obter o consentimento efetivo do usuário para cookies e aplicativos baseados em cookies que exigem consentimento. A “Ferramenta de Consentimento de Cookies” é exibida aos usuários quando eles visitam a página na forma de uma interface de usuário interativa na qual eles podem dar seu consentimento para determinados cookies e/ou aplicativos baseados em cookies marcando caixas. Ao utilizar a ferramenta, todos os cookies/serviços que exigem consentimento só serão carregados se o respectivo usuário der seu consentimento marcando a caixa apropriada. Isso garante que tais cookies sejam colocados no dispositivo do usuário somente se o consentimento tiver sido dado.

A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para salvar suas preferências de cookies. Dados pessoais do usuário geralmente não são processados.

Se, em casos individuais, dados pessoais (como o endereço IP) forem processados com a finalidade de armazenar, atribuir ou registrar configurações de cookies, isso será feito de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base em nosso interesse legítimo em um gerenciamento de consentimento legalmente compatível, específico para o usuário e amigável para cookies e, portanto, em um design legalmente compatível do nosso site.

Outra base legal para o processamento é o Art. 6º, parágrafo 1º, alínea c, do RGPD. Como parte responsável, estamos sujeitos à obrigação legal de tornar o uso de cookies tecnicamente desnecessários dependente do consentimento do respectivo usuário.

Quando necessário, celebramos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de usuário correspondente em nosso site.

12) Direitos do titular dos dados

12.1 A lei de proteção de dados aplicável concede a você os seguintes direitos do titular dos dados (direitos de informação e intervenção) em relação ao controlador com relação ao processamento de seus dados pessoais, sendo feita referência à base legal declarada para as respectivas condições para seu exercício:

• Direito à informação nos termos do art. 15 do RGPD;
• Direito de retificação nos termos do art. 16 do RGPD;
• Direito ao apagamento nos termos do art. 17 do RGPD;
• Direito à restrição do processamento de acordo com o Art. 18 GDPR;
• Direito à informação nos termos do art. 19 do RGPD;
• Direito à portabilidade de dados de acordo com o Art. 20 GDPR;
• Direito de revogar o consentimento concedido de acordo com o Art. 7º, parágrafo 3º do RGPD;
• Direito de reclamação de acordo com o Art. 77 do RGPD.

12.2 DIREITO DE OBJEÇÃO

SE PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE EM NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREVALECENTE COMO PARTE DE UM EQUILÍBRIO DE INTERESSES, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESSE PROCESSAMENTO A QUALQUER MOMENTO POR MOTIVOS DECORRENTES DE SUA SITUAÇÃO PARTICULAR, COM EFEITO PARA O FUTURO.

SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, PARAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE PROCESSAMENTO ADICIONAL SE PUDERMOS PROVAR MOTIVOS LEGÍTIMOS CONVENCIONAIS PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPENDAM DE SEUS INTERESSES, DIREITOS FUNDAMENTAIS E LIBERDADES, OU SE O PROCESSAMENTO SERVIR PARA AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER REIVINDICAÇÕES LEGAIS.

SE PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS RELACIONADOS A VOCÊ PARA FINS DE TAL PUBLICIDADE. VOCÊ PODE EXERCER SUA OBJEÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.

SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, PARAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE MARKETING DIRETO.

13) Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada com base na respectiva base legal, na finalidade do processamento e – se aplicável – também com base no respectivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção de acordo com a legislação comercial e tributária).

Ao processar dados pessoais com base em consentimento explícito, de acordo com o Art. 6 (1) (a) do RGPD, os dados em questão serão armazenados até que você revogue seu consentimento.

Se houver períodos de retenção legais para dados processados dentro da estrutura de obrigações legais ou quase legais com base no Art. 6 (1) (b) GDPR, esses dados serão rotineiramente excluídos após o término dos períodos de retenção, desde que não sejam mais necessários para cumprir ou iniciar um contrato e/ou não tenhamos mais um interesse legítimo em continuar a armazená-los.

Ao processar dados pessoais com base no Art. 6 (1) (f) GDPR, esses dados serão armazenados até que você exerça seu direito de objeção de acordo com o Art. 21 (1) GDPR, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento sirva para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais.

Ao processar dados pessoais para fins de marketing direto com base no Art. 6 (1) (f) GDPR, esses dados serão armazenados até que você exerça seu direito de objeção de acordo com o Art. 21 (2) GDPR.

Salvo indicação em contrário nas demais informações desta declaração sobre situações específicas de processamento, os dados pessoais armazenados serão excluídos quando não forem mais necessários para os propósitos para os quais foram coletados ou processados.